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Pour une animation continue de vos équipes en magasin JADE-I

Pour une animation continue de vos équipes en magasin

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“ Quand une équipe de vente sait qu'un client va la noter, elle le sert mieux en conséquence. ”
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" Tout client en point de vente est un client mystère qui s’exprime au travers d’un terminal de paiement CB. "

Edité par la société Jade-i, le logiciel Visitors-Book enregistre à chaque passage en caisse, en utilisant le terminal de paiement CB existant, la note de satisfaction de vos clients. Puis la moyenne de ces notes est transmise à vos équipes en magasin, leur fournissant un indicateur fiable et permanent de la satisfaction client. Informées régulièrement de leurs résultats, vos équipes sont alors motivées pour atteindre les objectifs fixés.

Facile d’utilisation, Visitors-Book mesure l’efficacité de vos points de vente et motive au quotidien vos équipes.

Après avoir effectué le règlement de ses achats, le client a la possibilité de noter, en temps réel et de façon anonyme, la qualité du service rendu L’enseigne définit et planifie elle-même les questions Visitors-Book synthétise les réponses des clients et les restitue sous la forme de tableaux de bord simples L’enseigne a la possibilité d’afficher les notes sur son site internet Les équipes de vente connaissent mieux les besoins de leurs clients

Grande distribution Distribution spécialisée GSC GSS GSA

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