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Logiciel : Panier unique -- GCC Sales GENERIX

Logiciel : Panier unique -- GCC Sales

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Generix Group met à la disposition des enseignes son Service GCC Sales pour diminuer les ventes abandonnées, accompagner et être force de proposition tout au long du parcours d'achat du client sur l'ensemble des canaux et devices qui sont mis à sa disposition.

Après la mise en attente et la reprise du panier de vente en ligne (web, smartphone...), GCC 2.0 permet au consommateur de définir sa liste de souhaits, la récupérer sur l'ensemble des canaux (par exemple en magasin avec le conseiller de vente et sa tablette) et la transformer en acte d'achat.

Tous les statuts et toutes les modifications du panier sont tracés, permettant ainsi de définir des modèles de parcours d'achat entre l'ensemble des canaux utilisés.

Dans l'objectif de rassurer le consommateur et de faciliter encore plus son acte d'achat, GCC 2.0 permet désormais au Client, avec son portefeuille virtuel, d'utiliser en toute sécurité pour lui et pour l'enseigne ses avoirs, acomptes, chèques cadeaux, cartes cadeaux, monnaie virtuelle, ...) sur l'ensemble des canaux de vente.

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