Fideal POS Connect est un logiciel qui permet aux commerçants d’avoir un contrôle total sur les interactions avec leurs clients.
En pratique, Fideal POS Connect s’installe sur toutes les caisses tactiles équipées de Windows : les commerçants peuvent consulter, en temps réel, sur leur écran de caisse le profil de leurs clients, de valider les points de fidélité lors d’un passage en caisse et de gérer les récompenses offertes.
Pour les commerçants n’ayant pas de caisses tactiles, Fideal leur propose d’installer, moyennant un abonnement, une deuxième borne plus petite orientée vers eux cette fois-ci, qui leur permet de bénéficier des mêmes fonctionnalités.
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